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          상품문의
          [환불문의] 기름이 3분2 이상있는 la갈비 페이스북 트위터 카카오톡 
          작성자 엄*소 (비회원) 등록일 2021-01-20 20:13:33 조회수 51
          • 20210120_171938.jpg (6MB)
          • 20210120_171747.jpg (5MB)
          엄마 팔순에 맞춰서 여기저기 검색 후 la갈비를 홍천한우애 에서 주문했습니다. 배송 받아보니 기름이 골고루 먹기좋게 퍼져있는게 아니고 거의 반 이상이 (그 쪽에서 마블링이라고 칭하는 ) 기름입니다
          그것도 뭉텅 뭉텅 있습니다
          사진 첨부 후 상담했는데 상담하신 남자분이 사진 확인 후 정상이라고
          하시면서 먹는데 지장 없고 정상적인 상품 출고 되었기 때문에 교환 환불 못한다고 하시네요. 먹고 탈만 안나면 지장 없는건가요?
          1.5키로 20만원 넘게 지불하고 갈비사서 기름 빼면 뭘 씹어 먹으라는 건가요? 자꾸 몰라서 환불 교환 요구 한다고 하시는데 정육 세계에서는 어떤 기준이 있는지 모르지만 일단 상식적인 기준으로 봤을때 기름이 많습니다. 오후에 통화 한분과는 대화가 전혀 통하지 않고 불쾌합니디. 정확히 환불 교환의 기준이 무엇인가요? 내가 억지를 쓴다고 자꾸 하시는데 기름 너무 많은 고기는 정상인 건가요?
          게시판은 어떤 답변을 하실지 모르지만 너무 속상합니다.
          고기는 당장 토요일에 써야하고 고기에 기름은 너무 많고요





          답변
          안녕하세요. 홍천한우애입니다^^

          안녕하세요. 고객님. 고객님께 연락을 따로 드린것으로 알고 있습니다. 불편하셨다면 죄송합니다

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          댓글(1)
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          엄*소 (비회원) 2021-01-21 14:42 답글쓰기 답글수정 답글삭제
          여기는 게시판 관리까지 엉망 이시군요?
          답변도 없으시고
          한우 la갈비에 그렇게 기름이 많게 판매하시려면 그 사항을 명시하거나 다른곳 처럼 판매중단 하세요
          제가 어제 종일 한우 la 원풀 사진 검색했는데 이런식으로 지방이 껴있는 고기는 없던데요?
          고기문제도 문제지만 상담응대 기분 나쁘게 하는거 보니 어떤식으로 장사하시는지 알겠네요. 상담자분 선에서 해결이 곤란하면 사장님 직접 연결해주세요.
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          상품문의
          번호 상태 문의 작성자
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          엄*소 (비회원)
          2021-01-20 20:13
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          이*수 , 일반
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